屋台
接客のマナー

好印象の立ち振る舞いとは

接客で重要になる立ち振る舞い 接客をする時には立ち振る舞いにも十分に注意しなければいけません。 接客しているスタッフは、会社を代表する存在です。 立ち振る舞いが洗練されているスタッフのいるショップは、置いている商品であっ…

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バー
接客のマナー

第一印象の大切さ

第一印象の重要性 接客業では、お客さんからの第一印象がとても重要になります。 お店の印象をアップするためにも、これからお客さんが帰られるまでの接客がやりやすくなるように第一印象を良くする努力というのは大切なポイントになり…

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洋服
接客のマナー

身だしなみを整える

髪の毛や爪 接客業の方の場合には、身だしなみも注目される事になります。 特に飲食店の場合にはかなりシビアに見られてしまいますので注意する必要があります。 髪の毛の場合には、髪の毛の色や長さなどもチェックポイントになります…

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あいさつ
接客のマナー

接客用語を押さえよう

絶対におさえておくべき接客用語 色々な接客用語がありますが、その中でも接客七大用語と呼ばれている7つのフレーズは絶対におさえておくべき接客用語だと言えます。 この7つのフレーズさえおさえておけば、色々な部分でしっかりと対…

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お香
葬儀のマナー

焼香のマナー

お焼香のやり方を学ぶ 葬儀に出席した経験が少ないという方は、お焼香のやり方などをしっかりと理解していない方も少なくありません。 前の方と同じやり方をしておけば問題ないと考えている方もいるとは思いますが、良く見えなかったり…

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珈琲
葬儀のマナー

葬儀の会食について

通夜の後の食事 お通夜と言えば、以前までは夜通し行われていることが多かったのですが、最近では、以前の習慣とは変わってきており、2時間程度で終了するのが一般的ンとなっております。 そのお通夜の後に行われる食事を艶振る舞いと…

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