第一印象の大切さ
第一印象の重要性 接客業では、お客さんからの第一印象がとても重要になります。 お店の印象をアップするためにも、これからお客さんが帰られるまでの接客がやりやすくなるように第一印象を良くする努力というのは大切なポイントになり…
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カテゴリー: 接客のマナー
接客用語を押さえよう
絶対におさえておくべき接客用語 色々な接客用語がありますが、その中でも接客七大用語と呼ばれている7つのフレーズは絶対におさえておくべき接客用語だと言えます。 この7つのフレーズさえおさえておけば、色々な部分でしっかりと対…
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